400是什么电话后台怎么设置
400企业电话广泛用于多行业售前售后服务咨询方面,需要先绑定以及进行设置,那么具体怎么设置呢?。下面由学习啦小编为你整理了400电话后台设置的相关方法,希望对你有帮助!
400开头是什么电话
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
400电话后台设置的方法如下
通过代理商开通400企业电话后,以开通的函告知的帐号和密码登陆后台。
成功登陆后通过后台管理坐席(开通企业彩铃的企业),呼叫中心管理坐席(开通呼叫中心的企业)
开始坐席设置。
设置说明
① 通过优先顺序设置号码,打进的电话会按顺序接听,第一个坐席与忙或者占线,15秒后自动转到第二个设置坐席,以此类推。
②添加座机:区号+号码;添加手机0+号码
③开通IVR导航的企业,只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。
登陆后台后,设置坐席
第一步:添加分机坐席
第二步:设置分机名称和分机按键。
第三步:绑定坐席号码
第四步:自动添加坐席并保存
第五步:设置企业彩铃
第六步:在对应的部门设置不同的按键并保存。
400是什么电话后台怎么设置 400企业电话广泛用于多行业售前售后服务咨询方面,需要先绑定以及进行设置,那么具体怎么设置呢?。下面由学习啦小编为你整理了400电话后台设置的相关方法,希望对你有帮助! 400开头是什么电话 400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业 推荐度: 点击下载文档文档为doc格式
- 上一篇
美容院成交新顾客话术技巧及方式
美容院成交新顾客话术技巧及方式 时间:2019-03-15 14:55:49 杨杰1209由 分享 今天小编为大家收集整理了关于美容院成交新顾客话术技巧及方式,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用! 对新客: 现在产品很多,每家都说自己的产品是最好的,我们这个产品如果让我来告诉你,我一定会说我们的产品比谁的都好,但我知道,最好的不一定对您来说是最合适的,因为每个人的肤质不同,生活
- 下一篇
关于晚霞的作文集锦5篇
,希望对大家有帮助。关于晚霞的作文1世上不是只有稀少的东西才美,其实有许多美妙的事物就在我们身边。——题记太阳,每天给我们送暖。在它下山与我们离别时,仿佛有些依依不舍,所以总留下一些礼物——晚霞。晚霞最美的地方,是它的色彩。在一碧如洗的蓝天尽头,太阳还露着半边脸。附近的光异常明亮,就仿佛一块金光闪闪的金子,镶在蓝天之中。金光闪耀,难免有些刺眼。我情不自禁地想到:落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。真是
相关文章
留言与评论(共有 5 条评论) |
本站网友 心理治疗师 | 23分钟前 发表 |
呼叫中心管理坐席(开通呼叫中心的企业) 开始坐席设置 | |
本站网友 pod2g | 18分钟前 发表 |
以开通的函告知的帐号和密码登陆后台 | |
本站网友 北京物资学院图书馆 | 7分钟前 发表 |
打进的电话会按顺序接听 | |
本站网友 耶鲁女孩 | 18分钟前 发表 |
被叫承担所有来电接听费用 |