(答案)Coodoo苹果店合规管理考试题目

Coodoo苹果店合规管理考试题目

部门/区域____________门店____________姓名____Lily______得分__________

一、判断题：（每题分）

1.门店演示机上可以安装除苹果授权的演示内容以外的正版的音乐/视频素材（）

2陈蕊蕊.在门店内不可以帮助顾客从互联网上下载音乐／视频／应用程序／电子书到顾客的

电脑上qq炫音，但可以指导顾客如何从正规渠道下载以上内容（Y）

欣赏.可以指导顾客从正规的渠道（如iTunes网站）获得音乐、视频等素材（Y）

4昨日帝王篇麦词.在门店内可以演示和销售假冒的苹果原厂配件（）

5梦幻诛仙视频.可以从网络上下载音乐/视频/应用程序/电子书到门店样机上进行演示（）

6爱的魔法舞蹈.可以在门店内为顾客的电脑及移动设备上安装音乐/视频/电子书/相片（）

7someone like you.顾客从其它商店购买了正版软件夏日南亭怀辛大，门店可以帮助顾客安装该正版软件（）

8最亲爱的你.可以帮助顾客安装在店内购买的正版软件及操作系统（Y）

9小霸王mp.在门店可以为顾客的iOS设备提供及服务并收取相关费用（）

10.在门店内不可以演示和销售假冒苹果产品（Y）

11.在门店内可以销售未经苹果授权的带苹果Logo的第三方配件（）

12.可以从顾客的存储设备上拷贝音乐／视频到门店演示机上进行演示（）

1.演示素材是经过正版授权的,可以从演示机上拷贝素材到顾客的设备（）

14.可以演示／指导顾客将顾客存储设备上的资料导入到顾客的电脑上（Y）

15.可以帮助顾客在顾客自己的电脑上同步顾客自己的苹果移动设备，但建议店员指导

顾客完成（Y）

16权志龙期间照片.可以指导顾客安装在店内购买的正版Windows（Y）

17东方神骏.在门店内不可以帮助顾客下载安装免费的应用程序到顾客电脑上开心娱乐app下载，但可以在顾客的

电脑上指导顾客到各软件的上下载安装该免费应用程序（Y）

18杜江曝童年照.在门店内不可以销售水货苹果产品，但可以进行演示（）

19.不可以为顾客安装顾客自带的软件及操作系统采蘑菇，但可以指导顾客安装顾客自带的且

已知是正版的软件及操作系统（Y）

20我为歌狂相声.可以从门店内的存储设备上拷贝音乐／照片／资料到顾客的电脑上（）

二、不定项选择题（每题4分）

1红人汇.苹果中国渠道优化管理包含以下几个模块（BCD）

活动执行

B.店面质量维护

C.店面法律合规

D将进酒 吉他.非授权店清查

2.店面质量维护包含以下几个模块（ACD）

A十送红军合唱谱.公司品牌资产

B.假货水货

C在那一瞬间睁开双眼.演示软件

D杰伦.理货指南

.以下描述正确的是（BC）

A范小宁.门店可以陈列有关STEVEJOBS的相关书籍

店营业区不能出现饮水机

C雅鲁藏布江.收银台不能有第三方电脑，不可用非苹果的鼠标和垫hey summer。

门店可以摆放凳子椅子以便顾客体验

4.以下关于Apple标志vivisection，渠道标志以及商标使用描述正确的是（BC）

A.渠道标识的颜，大小过华清宫 杜牧，形状需符合规定，但具体位置可以由门店确认

B洋葱 原唱.门店不能有对Apple标语的不正当使用

C想你的夜 中国好声音.门店不能有对Apple产品图片的不正当使用

D阿里阿里中文歌词.门店可以有在销售的第三方品牌的标志和商标在内出现

5一念向北 电视剧.关于产品陈列描述正确的是（AB）

Abeyond 大地.所有家具上的产品陈列符合相关的产品陈列规定（包括：陈列的产品及型号、

产品间距、产品摆放顺序回西安，价格牌，产品牌）

B其实都没有.没有缺少产品陈列相关物料的情况（包括：防盗器董先生，底座母亲节快乐的英文，亚克力托架，亚克

力台卡重返20岁歌曲，亚克力软件托盘）

C什么牌子的音箱好.店内陈列设备和家具陈设符合已确认的陈列方案，并可以根据实际运营由门店

进行调整

D凤栖花 hita.在常规库存缺货的情况下kendy，APR店面可以缺少展示产品的情况十年约定，可以销售样机

6苦提树下.苹果门店橱窗展示要求不正确的是（ABCD）

A马铃响来玉鸟唱.橱窗海报可以由分公司自制，用于促销活动宣传

B失忆蝴蝶.橱窗为IPAD的AO海报爱情配方，圆形展示台上可以陈列不一定要为IPAD产品

C下载酷狗7.橱窗海报前圆形展示台陈列的产品李娜歌曲专辑，只需陈列我回来了日语，可以不用开机演示my city 南京。

D.橱窗陈列的AO海报佛涯，可以自由更换为AIR或IPAD等海报。

7.苹果门店清洁和维护正确的是（CD）

A老大李晓杰.收银台为非直接营业区白狼主题曲，可以不用时时保持干净、整洁

B.在仓库无法存放更多东西时保持爱你粤语，可以在营业区存放包装盒等物品

Cbraces.展示区域内没有产品包装盒或者纸箱

D.保持店内地面干净，并得到良好的维护

8.第三方陈列设备和图片的要求包含以下（ABD）

A.店内及周边没有仿照Apple的陈列设备和家具花自飘零水自流一种相思。

Bsing me to sleep.店内没有第三方陈列设备和家具

C张萌 我道歉每次都是真心的.店内可以有在销售的第三方产品的宣传单页

D20kmp下载.店内及周边没有仿照Apple的产品图片货其他宣传画

9.苹果门店产品演示软件描述正确的是（A）

Ain my life.演示歌曲、照片、应用程序数量与文件大小要与Apple相一致

B.可以在线播放音乐视频我一直在路上dj，但不下载

C.可以播放从网络上下载的正版的音乐视频素材

D小暖流星.仅MAC、IPAD上的素材是要求统一规范的，IPOD可以不用统一规范

10.苹果门店的物料使用正常的是（BC）

授权店内的展板、海报和产品牌可以在AAR店使用

B.展板、海报和产品牌只显示Apple当下的产品或者活动

C.展板眼泪是魔鬼，海报和产品牌保持清洁，无破损十三主题曲，并正确的框架装裱

D.展板、海报和产品牌的位置可能根据门店实际运营情况进行位置调整